Las bibliotecas juegan un papel crucial en la disminución de la brecha digital, brindando acceso a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) a personas que no lo tienen o presentan limitaciones.
En este sentido, la conexión a internet hacia los usuarios puede ayudar a la gente a acercarse a la información y conectividad, siendo fundamental para ello las redes de wifi, que crearían redes comunitarias.
Un ejemplo de ello es lo que ocurre en la Biblioteca Pública de Perafita, en España, cuyo edificio tiene una excelente ubicación para la instalación de antenas, como nodo central de la red comunitaria, según consignó la Cámara de Comercio de Santiago.
Sin embargo, diversos académicos y especialistas han señalado que no solo este tipo de acceso es importante, sino que también lo es la formulación de políticas digitales.
«Nuestros esfuerzos no deberían centrarse sólo en la conectividad, sino también en fomentar un entorno en el que las personas tengan las habilidades y la alfabetización para aprovechar el panorama digital de manera significativa», subrayó al respecto Elsa Estévez, catedrática de Sociedades del Conocimiento y Gobernanza Digital de la UNESCO en ICEGOV 2023.
En tanto, Cleide Fernandes, bibliotecaria pública, en representación de la Federación Internacional de Asociaciones e Instituciones Bibliotecarias (IFLA), explicó que las bibliotecas construyen comunidades inclusivas.
Finalmente, Fernandes destacó que en Brasil, donde casi el 80% de las ciudades tienen una biblioteca pública, se puede ampliar considerablemente el acceso a internet, un punto vital para acortar la brecha digital, además de programas integrales de alfabetización digital, que garantizan que personas de todas las edades accedan a la información.